Vilka jobb kommer att ersättas av AI, och vilka yrken kan räkna med att kompletteras av AI?

AI och den digitala omvandlingen: en ny verklighet för översättare och tolkar

Teknikutvecklingen går i en rasande fart och artificiell intelligens (AI) förändrar arbetslivet på många fronter. Från rutinmässiga administrativa uppgifter till komplexa yrkesroller påverkar AI arbetsmarknaden på ett sätt som kräver att vi omprövar strategier och vår kompetensutveckling.

Almega är en av Sveriges ledande arbetsgivarorganisationer inom tjänstesektorn. De representerar cirka 10 000 företag med över 500 000 anställda och arbetar för att skapa hållbara och konkurrenskraftiga arbetsvillkor. Den senaste rapporten från Almega beskriver just hur generativ AI revolutionerar tjänstesektorn i Sverige, och hur olika yrken – inklusive översättare och tolkar – ställs inför både utmaningar och nya möjligheter.

Här är de centrala delarna i rapporten, men också lite om hur yrkesverksamma inom språksektorn kan anpassa sig. Jag ger också några exempel på omställningsstrategier. Mina källor är både Almegas rapport och sammanställning av annan information relaterad till översättare och tolkar (till exempel från CAT-verktygsleverantörer, AI-verktygsleverantörer, med flera).

Två av tre jobb kan delvis utföras av AI

” Studier, främst på amerikanska data, har uppskattat att minst två av tre jobb – åtminstone till en del – kan utföras av AI nu eller i en nära framtid. Studier som utgår från hur många uppgifter inom ett yrke som AI kan utföra dubbelt så snabbt som en människa med samma kvalitet, uppskattar att generativ AI kan utföra åtminstone en tiondel av arbetsuppgifterna inom 70 procent av jobben på arbetsmarknaden. Inom 20 procent av jobben beräknas AI kunna utföra minst hälften av arbetsuppgifterna.” (citat från rapporten)

Rapporten betonar också vikten av kompetensutveckling och omställning för att mildra effekterna av AI på arbetsmarknaden. Här kan du läsa hela Almegas rapport.

”Det gäller särskilt för tjänstesektorn där många administrativa och rutinmässiga uppgifter nu kan hanteras av AI, medan uppgifter som kräver kreativitet, kulturell förståelse och emotionell intelligens fortsätter att vara domäner där människor har övertaget.”

Översättare och tolkar är långt ifrån utmanövrerade av AI. Arbetet omformas snarare än ersätts. Nyckeln ligger i att anpassa sig, utveckla sin tekniska kompetens och att bredda sitt tjänsteutbud. Genom att kombinera AI-verktygens effektivitet med mänskliga språkexperter kan vi förhoppningsvis fortsätta spela en central roll.

En ny era för arbetslivet

Generativ AI är en omvälvande teknik som inte bara effektiviserar utan också omformar arbetsprocesser. Rapporten beskriver att två av tre jobb i Sverige är i någon mån exponerade för AI, vilket innebär att en majoritet redan påverkas av den snabba tekniska utvecklingen. De traditionella gränserna mellan mänskligt arbete och maskinell automatisering suddas ut, och yrken som tidigare var säkra lär nu behöva anpassa sig. Det gäller särskilt för tjänstesektorn där många administrativa och rutinmässiga uppgifter nu kan hanteras av AI, medan uppgifter som kräver kreativitet, kulturell förståelse och emotionell intelligens fortsätter att vara domäner där människor har övertaget.

För översättare och tolkar innebär det troligen att yrkesrollen utvecklas ännu mer från att vara en ”språkförmedlare” till att bli en expert som hanterar nyanserna, kvalitetssäkrar AI-genererade texter och anpassar innehållet efter kulturella kontexter. Den mänskliga faktorn, med vår förmåga att läsa av känslor och finjustera språkliga nyanser, förblir unik.

AI:s dubbla roll: Ersättning och komplement

Rapporten från Almega understryker att AI:s påverkan på arbetsmarknaden har en dubbel natur. Å den ena sidan finns möjligheten att ersätta en del repetitiva uppgifter, vilket kan ge farhågor om arbetslöshet inom vissa yrkesgrupper. Rutinarbeten inom finans, IT och offentlig förvaltning är exempel på sektorer där AI ofta kan ta över stora delar av arbetsuppgifterna. Detta ställer krav på individerna själva att snabbt bygga ny kompetens och anpassa sig efter de förändrade arbetsvillkoren.

Å andra sidan betonas att AI i många fall snarare fungerar som ett komplement. Genom att automatisera återkommande uppgifter frigörs tid att fokusera på det som verkligen kräver mänsklig kunskap – att tolka kulturella nyanser, hantera komplex information och upprätthålla kvaliteten i kommunikationen. För översättare och tolkar innebär det att arbetsuppgifterna utvecklas: det handlar idag i högre grad om post-redigering av AI-genererade översättningar och att agera språkkonsulter snarare än att översätta text från början.

Översättnings- och tolkbranschens nya verklighet

Förändringarna sker inte jämnt över alla yrken. Inom översättnings- och tolkbranschen möter man specifika utmaningar och möjligheter, till exempel:

1. Utbildning och verktygsanvändning

Utvecklingen av AI-verktyg, som till exempel DeepL, Google Translate och Microsoft Translator och CAT-verktyg med AI, som till exempel Trados Studio och Phrase har redan förändrat arbetsflödena. Yrkesverksamma uppmanas idag att investera i utbildningsprogram och kurser för att lära sig de senaste tekniska lösningarna. Genom att kunna dessa verktyg kan översättare och tolkar snabbare generera rå-utkast och sedan finslipa översättningarna med sin egen språkliga känsla och expertis.

2. Specialisering och nischkompetens

AI klarar sig bra med vardagligt språk, men har brister när det gäller komplexa texter med teknisk, juridisk eller medicinsk terminologi. Översättare som specialiserar sig på dessa områden kan erbjuda en tjänst där precisionen och den fackliga kunskapen inte bara kompletterar AI utan blir oersättlig. På liknande sätt är tolkar som arbetar inom rättsliga, medicinska eller migrationsrelaterade områden oumbärliga, eftersom de inte bara förmedlar ord – de förmedlar kulturellt och emotionellt innehåll.

3. Kvalitetskontroll och post-redigering

AI kan snabbt producera en första översättning av en text, men fortfarande behövs en mänsklig kvalitetsgranskning. Att kunna redigera och anpassa en AI-genererad översättning är en viktig färdighet. Många byråer har redan implementerat arbetsflöden där AI fungerar som ett första steg, medan språkexperterna finjusterar och säkerställer att det slutgiltiga materialet håller hög standard.

4. Mellanmänsklig kompetens i tolkning

Tolkarna arbetar ofta i situationer där det inte handlar om ren översättning, utan om tolkning av komplexa mänskliga interaktioner – vare sig det är vid rättstolkning, affärsmöten eller medicinska konsultationer. Här är förmågan att läsa av icke-verbal kommunikation och reagera snabbt en ovärderlig kompetens som AI inte kan replikera.

5. Diversifiering av tjänsteutbudet

För att hantera den snabba teknikutvecklingen kan många av oss yrkesverksamma inom språktjänster överväga att bredda sina erbjudanden. Utöver översättning och tolkning kan vi till exempel erbjuda språkkonsultation, lokalisering, redaktörsarbete och annan digital rådgivning, vilket hjälper oss att diversifiera våra inkomstströmmar och stärka vår marknadsposition.

Konkreta förslag på strategier för omställning med AI-verktyg

För att möta den digitala transformationen har flera strategier lagts fram, inte minst när det gäller att använda AI som ett verktyg för att stärka yrkeskvaliteten. Här följer några förslag som visar på hur yrkesverksamma kan integrera AI i sitt dagliga arbete:

1. Investera i kontinuerlig utbildning

Det är viktigt att följa den tekniska utvecklingen genom att delta i workshops, onlinekurser och certifieringsprogram. På så vis kan översättare och tolkar lära sig att optimera sina arbetsflöden med hjälp av avancerade AI-verktyg och därmed öka produktiviteten.

2. Utveckla hybrida arbetsflöden

Ett beprövat framgångsrecept är att kombinera AI-driven maskinöversättning med mänsklig redigering. Genom att låta AI skapa ett första utkast kan den mänskliga experten fokusera på att förbättra textens nyanser och säkerställa att kulturella och kontextuella aspekter inte går förlorade.

3. Specialisera sig på nischade områden

Eftersom AI oftast har svårare att hantera komplexa specialområden, är det en klar konkurrensfördel att specialisera sig inom områden som juridik, medicin, teknik eller finansiell översättning. På detta sätt kan översättare och tolkar erbjuda expertis som AI-verktyg (ännu) inte kan matcha.

4. Bli expert på AI-redigering och kvalitetskontroll

Att utveckla förmågan att korrektur- och efterredigera  AI-genererade utkast är framtidens nyckelkompetens.

5. Nätverka och dela erfarenheter

Deltagande i branschforum, konferenser och nätverk där man utbyter erfarenheter kan vara avgörande. Att lära av kollegor och se exempel på hur andra framgångsrikt integrerat AI i sina tjänster bidrar till en bredare förståelse för nya möjligheter.

8. Diversifiera tjänsterna

För att minska risken med den tekniska omställningen kan det vara strategiskt att bredda sitt erbjudande. Utöver traditionell översättning och tolkning kan man till exempel erbjuda lokalisering och språkkonsultation.

”I stället för att enbart översätta från ett språk till ett annat, blir översättaren mer av en expert som kombinerar teknisk kompetens med djup språklig och kulturell insikt. På liknande sätt utvecklas tolkyrket, där den mänskliga förmågan att navigera live-kommunikation och komplexa mellanmänskliga interaktioner är central.”

Den digitala transformationen betyder inte nödvändigtvis slutet för översättnings- och tolkyrket. I stället handlar det om en omställning där rollen utvecklas. I stället för att ”enbart” översätta från ett språk till ett annat, blir översättaren mer av en expert som kombinerar teknisk kompetens med djup språklig och kulturell insikt. På liknande sätt utvecklas tolkyrket, där den mänskliga förmågan att navigera live-kommunikation och komplexa mellanmänskliga interaktioner är central.

Framtiden generellt, anser Almega, pekar mot ett arbetsliv med en hybridmodell där AI är ett oumbärligt hjälpmedel och där kontinuerlig kompetensutveckling är en förutsättning för att lyckas. De som vågar omfamna tekniken och anpassa sina arbetsmetoder kommer att stå starka även i en alltmer digitaliserad värld. Resultatet blir en arbetsmarknad där människor och maskiner samarbetar – där den mänskliga kreativiteten och den tekniska effektiviteten skapar synergier som gynnar både arbetsgivare och anställda.
Framtiden för översättare och tolkar kan vara fylld av möjligheter för den som är villig att anpassa sig. Genom att kombinera AI:s styrka med vår unika mänskliga förmåga att förstå kontext, nyanser och kulturella skillnader, kan vi bevara våra roller men även utveckla dem till mer specialiserade och värdeskapande yrken.