Skapa som ett proffs

Detta kvartal har e-versättaren tema SKAPA – vi skriver om att skapa ett nischat erbjudande, en bra närvaro online, rätt mindset och motivation, berättelser för barn, bra kommunikation inom vården m.m. För vi behöver alla skapa något från grunden ibland och det är inte alltid en självklar uppgift. Vissa gånger kommer en kreativ idé naturligt och lösningen känns självklar, medan det andra gånger kan låsa sig helt. Man har svårt att ta sig an uppdraget, komma på en bra utväg eller åtminstone en metod. Eller så känner man sig bara oinspirerad och idéfattig fast man vet att man kan prestera bättre. Då kan det vara bra att ha några verktyg att jobba med för att få igång den kreativa processen. Det finns en del modeller och processbeskrivningar som underlättar skapande. I denna artikel presenteras ett litet urval av dem, med en förhoppning om att kunna inspirera till nya tankar.

Inom produktutveckling talar man om ”design thinking process” – en metod som går ut på att förstå användarna och deras grundläggande behov för att kunna lösa problem och förstå hur saker och ting fungerar. Design thinking-processen är uppdelad i olika faser eller steg som man hoppar mellan under hela förloppet.

1. Empatisera – här ska man vara nyfiken, lyssna och ställa sig frågor som vad, hur och varför. På så sätt skapar manen förståelse för användarnas och kundernas verkliga behov, drivkrafter, drömmar och beteenden, men också kulturen och sammanhanget.
2. Definiera – när man har en tydligare bild av användarna är det dags att sammanställa sina insikter som en problemformulering.
3. Idégenerera – målet med den här fasen är att utforska och generera idéer och att tänka både stort och smått. (Jämför kvantitetsfasen i Fredriks metod ovan.) Idéerna behöver också värderas för att man ska kunna besluta om vilka som är bäst lämpade att fortsätta utveckla.
4. Bygga och prototypa – genom att skissa, prototypa eller visualisera idéer kan man experimentera och testa dem på ett kostnadseffektivt sätt.
5. Testa – när en idé har visualiserats kan den testas, förbättras och utvecklas vidare. Det som inte fungerar ska inte ses som ett misslyckande, utan som värdefulla insikter som tar designprocessen vidare. Det handlar om att lära sig av de erfarenheter som upptäcks längs vägen.

(Källa: Design thinking – metod för att lösa problem).